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Jurídico

Declaração de acessibilidade

O nosso compromisso com a WCAG 2.2 AA e como reportar uma barreira.

Em vigor desde: 19 de setembro de 2026 Última atualização: 19 de setembro de 2026

Em linguagem simples. Queremos que todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência, possam utilizar este website. Construímo-lo segundo a norma internacional WCAG 2.2 de nível AA. Ainda não concluímos uma auditoria independente, pelo que descrevemos o site como parcialmente conforme e somos transparentes quanto às lacunas que conhecemos. Se algo for difícil de utilizar, diga-nos em accessibility@elysiumecosystem.com e ajudá-lo-emos e corrigiremos.

1. O nosso compromisso

A Elysium Innovative Labs LLC, que opera sob o nome Elysium Ecosystem (“Elysium”, “nós”), compromete-se a que elysiumecosystem.com (o “Website”) possa ser utilizado pelo maior público possível, incluindo pessoas que utilizam leitores de ecrã, ampliação, reconhecimento de voz, dispositivos de comutação ou apenas teclado, pessoas com baixa visão, daltonismo, perda auditiva, diferenças cognitivas ou de aprendizagem ou deficiências motoras, e pessoas temporariamente limitadas por uma lesão, pelo ambiente ou pelo dispositivo. A acessibilidade faz parte da forma como concebemos, construímos e revemos o Website, não é uma reflexão tardia.

2. Normas que seguimos

O nosso objetivo é que o Website cumpra as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.2, nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C) e adotadas como norma internacional ISO/IEC 40500:2025. As WCAG 2.2 incluem e alargam as WCAG 2.1, que é a norma técnica a que muitas leis remetem, pelo que cumpri-las apoia também as expectativas de acessibilidade que se aplicam em muitos locais, incluindo:

  • o Ato Europeu da Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882) e a norma EN 301 549, a norma europeia que incorpora as WCAG para conteúdos web;
  • a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA) nos Estados Unidos e a Secção 508 da Lei de Reabilitação, cujos requisitos técnicos estão alinhados com as WCAG;
  • a Lei da Acessibilidade para os Ontarianos com Deficiência e a Lei do Canadá Acessível;
  • a Lei da Igualdade do Reino Unido de 2010; e
  • leis nacionais comparáveis noutros locais, como a Lei Brasileira de Inclusão do Brasil (Lei 13.146/2015).

Qual destas leis se aplica a uma organização ou serviço em concreto depende de factos que aqui não presumimos. Trabalhamos com o padrão comum mais elevado, WCAG 2.2 AA, para que o Website continue acessível seja qual for a evolução dos requisitos.

3. Estado de conformidade

O W3C define três níveis de conformidade: totalmente conforme, parcialmente conforme e não conforme. Totalmente conforme significa que o conteúdo cumpre a norma sem exceções. Parcialmente conforme significa que algumas partes do conteúdo não cumprem totalmente a norma.

O Website é parcialmente conforme com as WCAG 2.2 de nível AA. Construímo-lo segundo essa norma, mas ainda não concluímos uma auditoria independente de terceiros e não afirmamos a plena conformidade até o fazermos. Quando concluirmos uma auditoria, publicaremos a sua data e âmbito nesta página.

4. O que fazemos

O Website assenta nas seguintes práticas:

  • Estrutura e semântica. Pontos de referência e títulos HTML5 semânticos que seguem uma ordem lógica; um título principal por página; listas e tabelas marcadas como tal; um idioma declarado para cada página, e para passagens noutro idioma.
  • Teclado e foco. Todos os elementos interativos podem ser operados com o teclado, numa ordem de tabulação lógica, com indicadores de foco claramente visíveis. Uma ligação “Saltar para o conteúdo principal” é o primeiro elemento focável de cada página.
  • Nomes, funções e estados. As ligações, botões e controlos têm nomes acessíveis significativos; a WAI-ARIA é utilizada apenas quando o HTML nativo não basta, por exemplo para indicar a página atual e os menus expansíveis.
  • Formulários. Todo o campo de formulário tem uma etiqueta visível associada programaticamente; os campos obrigatórios são indicados em texto e por atributo; as mensagens de erro são específicas, ligadas aos respetivos campos e anunciadas à tecnologia de apoio; o formulário não depende apenas da cor.
  • Cor, contraste e texto. Utilizamos paletas de cores pensadas para a legibilidade, não utilizamos a cor como único meio de transmitir informação, e concebemos para o zoom do navegador e a alteração do tamanho do texto até 200 por cento sem perda de conteúdo ou de função.
  • Disposição adaptável. As disposições são concebidas para se reajustarem a ecrãs estreitos sem deslocação bidimensional do texto corrente.
  • Movimento. As animações e os efeitos de deslocação são subtis, não cintilam e são desativados quando o seu dispositivo está configurado para “reduzir movimento”.
  • Imagens e multimédia. As imagens significativas têm alternativas de texto e as imagens decorativas são ocultadas da tecnologia de apoio.
  • Melhoria progressiva. O conteúdo principal está disponível sem JavaScript; os scripts melhoram a experiência em vez de a condicionarem.

A nossa abordagem de avaliação combina verificações automáticas, testes manuais apenas com teclado e verificações com leitor de ecrã durante o desenvolvimento. Pretendemos encomendar auditorias independentes periódicas e rever esta declaração pelo menos uma vez por ano e após qualquer reformulação importante.

5. Limitações conhecidas

Somos transparentes quanto às seguintes limitações e estamos a trabalhar para as eliminar:

  • Os documentos jurídicos são traduzidos por cortesia. Os nossos documentos jurídicos (Política de privacidade, Termos de utilização, Política de cookies, Termos de mensagens, Política de email, Aviso de informações de saúde e esta declaração) estão disponíveis em cada idioma do Website, mas as versões em inglês são os originais que prevalecem e uma tradução pode ficar desatualizada após uma atualização. Cada texto está marcado com o respetivo atributo de idioma para que os leitores de ecrã o pronunciem corretamente.
  • Contraste de cor. O contraste de algum texto secundário, como legendas e ajudas de formulário, está a ser revisto face ao mínimo de 4,5:1 exigido pelo Critério de Sucesso 1.4.3 das WCAG 2.2.
  • Conteúdo de terceiros. Os tipos de letra e a infraestrutura fornecidos por terceiros estão fora do nosso controlo direto. Se acrescentarmos conteúdo incorporado de terceiros, verificá-lo-emos e assinalaremos aqui quaisquer limitações.
  • Interações que talvez ainda não tenhamos identificado. As páginas e funcionalidades novas podem não ter sido revistas em todas as combinações de navegador e tecnologia de apoio.

6. Compatibilidade

O Website foi concebido para funcionar com as versões atuais dos principais navegadores (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari) em computador e em dispositivos móveis, e com tecnologias de apoio de uso generalizado como o NVDA, o JAWS e o Narrator no Windows, o VoiceOver no macOS e no iOS e o TalkBack no Android, bem como com o zoom do navegador, os modos de alto contraste, o dimensionamento de texto do sistema operativo e o software de reconhecimento de voz. O Website assenta em HTML, CSS, JavaScript e WAI-ARIA.

Se verificar que uma combinação específica de navegador e tecnologia de apoio não funciona, indique-nos qual utiliza para que possamos reproduzir e corrigir o problema.

7. Comentários e como pedir ajuda

Agradecemos os seus comentários sobre a acessibilidade do Website. Se encontrar uma barreira, ou precisar de informações ou de um serviço num formato alternativo (por exemplo, texto simples, letra grande, um resumo lido por telefone ou uma conversa por vídeo, chat ou email), contacte-nos:

Indique-nos, por favor: o endereço (URL) da página, o que estava a tentar fazer, o que aconteceu e o navegador e a tecnologia de apoio que utilizava. Não precisa de revelar uma deficiência nem um diagnóstico.

O nosso prazo de resposta. Procuramos responder em cinco dias úteis. Se conseguirmos resolver o problema, dir-lhe-emos quando. Se não conseguirmos tornar uma página acessível rapidamente, daremos a informação ou o serviço de que precisa por outra via, para que não fique sem acesso entretanto.

8. Reclamações formais e aplicação

Queremos resolver diretamente qualquer preocupação sobre acessibilidade, e ouvi-lo-emos. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de contactar a autoridade responsável pela acessibilidade ou pela defesa do consumidor do local onde vive. Por exemplo:

  • União Europeia: a autoridade nacional de aplicação ou de fiscalização do mercado do seu Estado-Membro, que pode identificar através do sítio web do governo do seu país.
  • Reino Unido: o Equality Advisory and Support Service ou a Equality and Human Rights Commission.
  • Estados Unidos: o Departamento de Justiça dos EUA, Divisão dos Direitos Civis (ADA.gov), ou o organismo estadual de direitos civis do seu estado.
  • Canadá: a Comissão Canadiana dos Direitos Humanos ou a autoridade de acessibilidade da sua província ou território.

Esta secção é fornecida a título informativo e não admite que qualquer lei específica se nos aplique.

9. Acessibilidade dos Serviços da Elysium

Esta declaração abrange o Website. A plataforma e as soluções da Elysium são prestadas a organizações ao abrigo de acordos separados. Se a sua organização precisar de informações sobre a acessibilidade dos Serviços, por exemplo para uma contratação ou um relatório de conformidade como um Relatório de Conformidade de Acessibilidade (ACR/VPAT), escreva para accessibility@elysiumecosystem.com e partilharemos o que estiver disponível.

10. Dados da declaração

Esta declaração foi preparada em 19 de setembro de 2026 através da nossa própria avaliação e será revista pelo menos uma vez por ano e após alterações importantes ao Website. Segue a estrutura recomendada pela Web Accessibility Initiative do W3C e, para os leitores da União Europeia, a declaração de acessibilidade modelo da Decisão de Execução (UE) 2018/1523 da Comissão.